Yap?l??lar?n yönetimde bahsedilen tüm uygulama ve ba?ar?lar? elde etmeleri ve uygulad?klar? patronaj sistemlerini tescil etmelerini sa?layan belgeye “ISO 9001 Belgesi” denir.En yal?n kat te?hism?yla ISO 9001 bir kalite yönetim sistemi demektir. Pekâlâ her ?ey bundan ibaret midir? Pekâlâ ISO 9001 nedir sorusuna verilecek cevaplar bu denli